एअर इंडिया ने विस्तारा के साथ मिलाया हाथ, अब यात्रियों को नहीं होगी कोई परेशानी

एअर इंडिया और विस्तारा की पार्टनरशिप यात्रियों को किसी भी एयरलाइन पर अपनी उड़ानें बुक करने में सक्षम बनाएगी और कई घरेलू गंतव्यों के साथ-साथ अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों तक यात्रियों को सुविधा देगी. एयर इंडिया ने बुधवार को घोषणा की कि उसने फुल-सर्विस कैरियर, विस्तारा के साथ एक इंटरलाइन पार्टनरशिप की है, जिससे यात्रियों को दो एयरलाइनों के नेटवर्क के बीच आसान यात्रा करने में मदद मिलेगी. इस इंटरलाइन व्यवस्था में एक एयरलाइन उन टिकटों को जारी और स्वीकार कर सकती है जो भागीदार एयरलाइन द्वारा संचालित की जाती हैं.

एयर इंडिया और विस्तारा की पार्टनरशिप एयर इंडिया के ग्राहकों को विस्तारा के डोमेस्टिक नेटवर्क तक पहुंचने की मंजूरी देगा और विस्तारा के यात्रियों को एयर इंडिया के घरेलू और वैश्विक नेटवर्क के 80 से अधिक बिंदुओं तक पहुंच प्रदान करेगा. बता दें कि विस्तारा के साथ यह साझेदारी समझौता तब हुआ है जब विस्तारा टाटा के स्वामित्व वाली एयरलाइन के साथ मर्जर की प्रक्रिया में है.

एयरलाइन का कहना है कि एयर इंडिया और विस्तारा ने ‘अनियमित संचालन (आईआरओपी) पर इंटरलाइन विचार’ या ‘डिसॉल्युशन ट्रांसफर’ कार्यक्षमता को भी लागू किया है. आईआरओपी दो एयरलाइनों को यात्रियों को एक दूसरे की पहली उपलब्ध वैकल्पिक उड़ानों में स्थानांतरित करने में सक्षम करेगा, जैसे कि देरी, रद्दीकरण, डायवर्जन और उनके यात्रियों के लिए किसी भी असुविधा को कम करने के मामले में.