रेल यात्रियों के लिए बड़ी खुशखबरी, दिल्ली मेरठ रैपिड रेल में यात्रा के दौरान मिलेंगी ये खास सुविधाएं, जानें...
नई दिल्ली: राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र परिवहन निगम (NCRTC) टिकट बुकिंग ऐप दिल्ली-मेरठ कॉरिडोर पर देश की पहली क्षेत्रीय ट्रेन को और अधिक सुविधाजनक बनाएगा।
ऐप में प्रदान की गई यात्री-केंद्रित सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए कई प्रकार के विकल्प भी हैं। इस ऐप के जरिए यात्री न केवल अपने प्रस्थान और गंतव्य स्टेशन का चयन कर सकेंगे और बिना किसी परेशानी के टिकट बना सकेंगे, बल्कि ऐप किराया गणना की सुविधा भी प्रदान करता है। इसके जरिए यात्री घर बैठे यह पता लगा सकेंगे कि आपको अपने प्रस्थान स्टेशन से गंतव्य स्टेशन तक पहुंचने के लिए स्टैंडर्ड कोच/प्रीमियम कोच/राउंड ट्रिप के लिए कितना किराया देना होगा।
यह फीचर बताएगा कि किस स्टेशन पर पहुंचना है, मेट्रो और बस स्टैंड पर मल्टीमॉडल इंटीग्रेशन के तहत इंटरचेंज की सुविधा मिलेगी। यात्री स्टेशन पहुंचने से पहले ही ट्रिप प्लानर की मदद से अपनी यात्रा की रूपरेखा बना सकेंगे। ऐप यात्रियों को स्टेशन नेविगेशन प्रदान करेगा।
रैपिडएक्स कनेक्ट में निम्नलिखित विशेषताएं होंगी:
यह यात्रियों को स्टेशन में सभी यात्री केंद्रित सुविधाओं, जैसे वॉशरूम, वॉटर डिस्पेंसर, प्रीमियम लाउंज, ग्राहक सेवा केंद्र और अन्य तक एक क्लिक पर पहुंचने में सक्षम बनाएगा। ऐप में रैपिडएक्स नेटवर्क की विस्तृत जानकारी के लिए डिजिटल मानचित्र दिखाने की सुविधा भी होगी।
इसके अलावा यदि यात्रियों को किसी अन्य सहायता की आवश्यकता है, तो उनके लिए ऐप में 'सहायता और सहायता' सुविधा है। यात्री RapidX हेल्पलाइन पर बात करके भी मदद ले सकेंगे.
गौरतलब है कि 82 किलोमीटर लंबे दिल्ली-गाजियाबाद-मेरठ रैपिडएक्स कॉरिडोर पर, गाजियाबाद में 17 किलोमीटर लंबे प्राथमिकता वाले खंड पर जल्द ही ट्रेनों का परिचालन शुरू होने वाला है। ट्रैक में साहिबाबाद, गाजियाबाद, गुलधर, दुहाई और दुहाई डिपो स्टेशन शामिल हैं। सभी स्टेशन बनकर तैयार हैं।
रैपिडएक्स कनेक्ट क्या है-
हालांकि साहिबाबाद और दुहाई के बीच 17 किलोमीटर लंबे प्राथमिकता वाले खंड का उद्घाटन अभी भी अस्पष्ट है, एनसीआरटीसी ने इस बीच ऐप में कई सुविधाएं जोड़ी हैं। ऐप को 'रैपिडएक्स कनेक्ट' कहा जाता है। एनसीआरटीसी के अधिकारियों ने कहा कि ऐप को कॉरिडोर के संचालन से पहले Google Play Store और iPhone ऐप स्टोर पर जारी किया जाएगा।
ऐप यात्रियों को स्टेशन नेविगेशन प्रदान करेगा:
ऐप यात्रियों को अपनी यात्रा की योजना बनाने के लिए ट्रिप प्लानर सुविधा भी प्रदान करेगा। यात्री अपने चयनित प्रस्थान स्टेशन से गंतव्य स्टेशन तक अपने यात्रा मार्ग की विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
ऐप के इस फीचर का इस्तेमाल करने के लिए यात्रियों को नेविगेशन के विकल्प पर क्लिक करने के बाद नजदीकी क्यूआर कोड को स्कैन करना होगा। अगर यात्री प्लेटफॉर्म पर जाना चाहेंगे तो ऐप नेविगेशन के जरिए उन्हें वहां भी ले जाएगा। 'रैपिडएक्स कनेक्ट' ऐप यात्रियों को स्टेशन पर उपलब्ध सुविधाओं की सुविधा भी देगा।
इससे यात्री मैप पर रैपिडएक्स नेटवर्क को देख सकेंगे और उससे जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी हासिल कर सकेंगे। सामान खोने या ढूंढने की जानकारी के लिए, 'रैपिडएक्स कनेक्ट' खोया और पाया विकल्प भी प्रदान करता है। इससे यात्री अपनी शिकायतें भी दर्ज करा सकेंगे।